09.07.2020

Asiakaspalvelu ja muut yhteydenotot

Valitse puhelinnumero tilanteesi mukaan. Palveluun liittyvissä asiakaspalvelu ja vikatilanteissa ole yhteydessä Netplazan numeroon 08 2370 6750. Liittymään liittyvissä asioissa Pielisverkon numeroon 040 840 3286.

Kun palvelussa on vikaa tai häiriöitä, valokuituyhteytesi ei toimi tai toimii huonosti. Ole yhteydessä Netplazan asiakaspalvelunumeroon 08 2370 6750. Netplaza palvelee arkisin ma-pe klo 9.00-18.00. Ja mikäli vika/ongelma ei korjaannu puhelun aikana he kirjaavat asian ja toimittavat sen Pielisverkolle. Netplazan asiakaspalvelun kautta asiat hoituvat nopeimmin.

Liittymään liittyvissä, esimerkiksi palvelun käyttöönotossa ja liittymän saatavuudesta ole yhteydessä Pielisverkkoon 040 840 3286 tai toimisto@pielisverkko.fi

Tutustu ja hyödynnä nettisivuilla olevia uusia nettilomakkeita.