09.07.2021

Asiakaspalvelumme palvelee

Muistutus surffailijoille! Jos netti ei toimi ole yhteydessä asiakaspalveluumme Cinia Oy p. 09 6829 6010 ma-pe klo 9.00 - 18.00 ja la klo 12.00 - 16.00.

Internetin palveluhäiriöt ja vikailmoitukset:

Cinia Oy

09 6829 6010

kuituverkot@cinia.fi

kuituverkkotuki.cinia.fi

Laskutukseen liittyvät asiat:

Cinia Oy

09 6829 6015

kuituverkkolaskutus@cinia.fi

Usein kysytään, mitä ihmettä siellä toimistolla sitten tehdään? Toimistolta ohjataan uudet liittymäkyselyt verkon suunnittelijalle, hoidetaan uusiin liittymiin ja liittymävaihtoihin liittyviä toimenpiteitä laskutusta sekä liittymissopimuksia. Uusitaan lomakkeita ja yritetään ehtiä myös päivittämään verkkosivuille uusia tietoja. Nämä on niitä toimenpiteitä, jotka näkyvät asiakkaiden suuntaan. Toimistotehtävinä on myös Pielisverkon muita sisäisiä toimintoja.