Maxivision huoltokatko 11.11.2024

Maxivision palvelun tekniset ongelmat 11.11.2024 Maxivisionin laitetiloissa oli tarkoitus suorittaa sähköjärjestelmien kunnossapitotöitä laitetiloja hallinnoivan kiinteistöyhtiön toimesta 11.11 klo. 18.00 - 12.11 klo.06.00 välisenä aikana. Kiinteistöyhtiö oli järjestänyt huoltokatkon ajaksi varavoimajärjestelmän kaikille laitetilojen asiakkaille, mutta valitettavasti varavoimajärjestelmä ei toiminut suunnitellulla tavalla mikä aiheutti merkittäviä palvelukatkoksia kaikille kiinteistöyhtiön asiakkaille, myös Maxivisionille 11.11. alkuillan aikana. Vikojen korjaaminen aloitettiin välittömästi ja palvelut saatiin toimintaan n. 2 tuntia vikojen ilmenemisen jälkeen. Kiinteistöyhtiö joutui perumaan suunnitellun huoltotyön, joka tehdään myöhemmin ilmoitettavana ajankohtana. Pahoittelemme palvelukatkoksesta aiheutunutta haittaa. Tiedotamme uudesta huoltokatkoksesta, kun saamme uuden ajankohdan kiinteistöyhtiöltä. Huolto- ja vikatiedotteita seuraat nettisivuiltamme. Ystävällisin terveisin Maxivision